Quyền truy cập thống nhất
Bạn có quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo cùng một quy trình được mô tả trong cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ. Không có điều khoản mâu thuẫn giữa hai tài liệu.
LEGAL REFERENCE
Cách 480p xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định pháp luật tại nơi pháp luật địa phương cho...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mậtBạn có quyền yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tài khoản 480p tại các khu vực được hỗ trợ
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc giao dịch trên trang 480p.vip. Các thông tin bắt buộc bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm
bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp. Thông tin thanh toán của bạn chỉ được truyền qua cổng thanh toán được cấp phép và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Khi bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống sẽ xác minh danh tính thông qua dữ
liệu đã đăng ký trước đó để đảm bảo an toàn cho tài khoản. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp luật tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc
nào để yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ đội ngũ 480p để yêu cầu thông tin hoặc chỉnh sửa dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cần yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc muốn xóa dữ liệu khỏi hệ thống, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp hoặc chỉnh sửa dữ liệu để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat trực tuyến
Mở cửa sổ live chat từ góc dưới bên phải màn hình chính. Đội ngũ sẽ trả lời ngay trong giờ hành chính và xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp thông tin tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang chủ. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết về cách truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần tài khoản của bạn. Sau khi xác minh qua mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký, bạn sẽ nhận được bản sao kê đầy đủ các thông tin chúng tôi lưu trữ về tài khoản.
TÍNH MINH BẠCH
Cách 480p duy trì tính minh bạch trong quản lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cam kết cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ...
Ngày sửa đổi hiển thị rõ
Mỗi lần cập nhật chính sách, chúng tôi ghi ngày sửa đổi ở đầu trang để bạn dễ dàng theo...
Danh sách bên thứ ba
Chúng tôi liệt kê đầy đủ các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có...
Quy trình xóa dữ liệu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc VNPay — được mã hóa từ thiết bị của bạn đến...
Xác minh hai yếu tố
Bạn có thể bật xác minh hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để bảo vệ thêm một...
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý để phát hiện lỗ hổng và cập nhật các biện...
TÍNH NHẤT QUÁN
Cách chính sách này so sánh với các trang pháp lý khác của 480p
Chúng tôi duy trì cùng một quy trình xử lý dữ liệu xuyên suốt tất cả các tài liệu pháp lý — điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và chính sách...
Cùng cổng thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng bảo mật giống nhau bất kể bạn đang đọc chính sách bảo mật hay hướng dẫn nạp tiền. Mã hóa SSL 256-bit áp dụng xuyên suốt mọi giao dịch.
Thời hạn lưu trữ giống nhau
Thời hạn lưu trữ dữ liệu cá nhân trong chính sách bảo mật khớp với thời hạn được nêu trong điều khoản dịch vụ — 30 ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, trừ bản ghi pháp lý bắt buộc.
Cùng ngày sửa đổi
Mỗi lần cập nhật, chúng tôi điều chỉnh tất cả các trang pháp lý cùng ngày để tránh mâu thuẫn. Ngày sửa đổi hiển thị ở đầu mỗi tài liệu luôn trùng khớp với nhau.
Danh sách cookie liên kết
Chính sách cookie giải thích chi tiết những cookie nào chúng tôi đặt, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được từ cookie đó. Hai tài liệu bổ sung cho nhau.
Quy trình khiếu nại chung
Nếu bạn có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quy trình giải quyết trong chính sách bảo mật giống hệt quy trình được mô tả trong điều khoản dịch vụ — cùng thời gian phản hồi và kênh liên hệ.
Khu vực hỗ trợ chung
Tất cả các trang pháp lý của 480p đều áp dụng cho cùng các khu vực được hỗ trợ nơi pháp luật địa phương cho phép. Không có chính sách riêng biệt cho từng khu vực địa lý.
CÁC YẾU TỐ NỔI BẬT
Những yếu tố chính định hình trải nghiệm bảo mật trên 480p
Chúng tôi thiết kế từng bước trong quy trình đăng ký, đăng nhập và giao dịch để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu. Dưới đây là...
Phiên đăng nhập hết hạn tự động
Nếu bạn không thao tác trong 15 phút, hệ thống...
Nhật ký hoạt động chi tiết
Mỗi lần đăng nhập, giao dịch hoặc thay đổi cài...
Xác minh rút tiền qua SMS
Mỗi yêu cầu rút tiền sẽ kích hoạt mã xác...
Mã hóa cơ sở dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa cả...
Cảnh báo thiết bị mới
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ...
Kiểm soát quyền truy cập ứng dụng
Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động, có thể...
Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của 480p
Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ, mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán của bạn trên máy chủ. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu được mã hóa và truyền trực tiếp đến cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi chỉ ghi nhận phương thức thanh toán và mã giao dịch để xác minh lịch sử nạp rút của bạn.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi hoàn tất.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật duy trì máy chủ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị. Danh sách đầy đủ các bên thứ ba có sẵn trong phần chi tiết chính sách.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, bạn sẽ nhận email cảnh báo ngay lập tức. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, hãy nhấp vào liên kết khóa tài khoản trong email hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Bạn cũng có thể xem toàn bộ nhật ký đăng nhập trong phần tài khoản.
Có, chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực. Ngày sửa đổi hiển thị rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
Chúng tôi sử dụng giao thức SSL 256-bit để mã hóa mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân cũng được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, và chỉ có thể giải mã bằng khóa do hệ thống kiểm soát. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi có vi phạm, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân bằng cách điền biểu mẫu trong phần tài khoản hoặc gửi email đến đội ngũ hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua mã OTP, chúng tôi sẽ gửi bản sao kê chi tiết các thông tin chúng tôi đang lưu trữ — bao gồm tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch — trong vòng 48 giờ.